质量领先|东鹏控股入选2023年广东省首席质量官质量变革创新典型案例


  在全国“质量月”到来之际,广东省市场监督管理局公布“2023年广东省企业首席质量官质量变革创新典型案例”征集评选活动结果,全省共有30项典型案例入选。东鹏控股凭借科学系统的“一眼通质量指数”评价改进工具,成为建陶行业唯一入选企业。

△东鹏控股入选

  2023年广东省首席质量官质量变革创新典型案例

  2023年7月,为深入贯彻落实《质量强国建设纲要》和《广东省质量强省建设纲要》关于“健全企业首席质量官制度”的部署要求,广东省市场监管局等十一部门联合发布《关于深化落实企业首席质量官制度的通知》,提出到2025年,广东省力争实现首席质量官在制造业大中型企业全覆盖。

  为加快推进质量提升行动和质量强国、质量强省建设,充分发挥首席质量官在推进质量变革创新中的重要作用,广东省市场监督管理局组织开展“2023年广东省企业首席质量官质量变革创新典型案例”征集评选活动。本次评选,全省共有286家企业报送首席质量官质量变革创新案例,东鹏经过层层选拔成功入围,彰显其卓越的创新能力与质量水平。

△广东省企业首席质量官质量变革创新典型案例公示

  作为中国建陶行业领军企业,东鹏长期坚持“质量第一、效益优先”的发展理念、大力推进质量变革。经过长期的实践探索,创建“一眼通质量指数”评价改进工具,将质量管理过程中众多重要因素(质量水平、质量表现、用户满意、质量管理成熟度)以科学、系统的指数直观呈现,通过对比可迅速发现薄弱环节进行针对性改进。使用该工具后,公司质量综合能力整体提升50%,营收同比增长10.06%,用户满意度提升11%、推荐值提升至25%。

△东鹏生产基地自动化生产线

  产品质量是企业长期稳定发展的基石,东鹏控股严格遵守《中华人民共和国质量法》等法律法规,建立并持续完善符合 ISO 9001 国际标准的质量管理体系,以此确保产品质量的不断提升。同时,对各基地质量管理体系的薄弱环节进行改进,对质量控制的关键环节原料车间实施标杆管理,通过各基地的运行现状,识别各基地的优秀工序,引导各基地向标杆学习,整体提升体系运行水平。

△东鹏绿色城市工厂

  东鹏控股始终以用户需求为导向,依托雄厚的创新实力和健全的质量管理体系,为高品质产品的生产提供有力支撑。截至2023年8月,东鹏拥有各类型有效专利1527项,其中包括发明专利335项,参与起草多达97项瓷砖及卫浴产品标准,是获得专利数量最多的建陶企业。

  2022年,东鹏控股凭借卓越的质量管理模式,荣获第七届广东省政府质量奖,成为建陶行业唯一获奖企业。该奖由广东省人民政府设立,授予在创建先进质量管理模式、推广先进质量理念、推行科学质量管理方法成效突出,具有显著的示范带动作用,对广东质量强省建设作出突出贡献的组织和个人。

△东鹏控股荣获第七届广东省政府质量奖

  51年来,东鹏控股以文化引领为核心,确保全员文化共识的凝聚;在统一共识的状态下实施组织变革并输出组织发展动力,利用数据赋能提升经营运作能效,同时立足生态链打造差异化创新策略,持续提升精益运营盈利能力,从而构建绿色发展方向,引领企业实现高质量发展。

△东鹏总部大楼

  未来,东鹏将秉承“以此为生,精于此道”的企业精神,充分发挥质量标杆示范引领作用,通过创新驱动、精益运营、数字赋能、绿色发展等路径实现战略发展新跨越,构筑安全可信赖的产业未来。