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Aibee 林元庆:如何推动商业地产数字化与智能化的快速落地


来源:互联网

6月24日,「CCFA新消费论坛——2021中国购物中心与连锁品牌发展峰会暨展览会」全体会议上,Aibee 创始人兼 CEO 林元庆博士针对如何推动商业地产数字化、智能化快速落地,给出了「Aibee 路径」。

商业地产数字化传统技术现状:不精准、不全面、不打通

数据显示,90%的商业地产企业,都曾将数字化纳入到公司战略之中。但是,回看过去5年,虽然商业地产利用人、货、场、车数字化的传统技术做过不少建设,但是,整体呈现出不精准、不全面、不打通的问题。

例如,人的数字化上,很多购物中心的传统客流统计,只能粗略统计「人次」,无法精准到去重后的「人数」;场的数字化上,购物中心多数还在使用传统的2D平面地图;在数据分析上有基础的BI、BA,但数据维度都比较少;在精准推荐上有一些基于简单规则的派发,大部分不是基于机器学习……如何更精准、更全面地做数字化积累,推动数据打通,加快数字化与智能化落地?过去3年,Aibee 找到了解决问题的「钥匙」,成功研发技术和产品,并且已经开始快速落地。

Aibee 重新定义空间数字化,加速商业地产的数智化进程

过去购物中心对“空间”的感知,多通过 2D 平面地图完成。事实上,线下空间(也就是 3D 的“场”)所蕴含的信息、数据远比 2D 地图丰富得多。购物中心的3D“场”,承载着“人”“货”“车”等全要素,是实现全场景、全流程、全量数字化的前提。

具体而言,“场”的 3D 数字化,就是定位场内每个区域、店铺、柜台甚至是商品的 3D 坐标,使空间中的全要素得以精准坐标映射,也为购物中心 “人”“货”“车”等其他要素的数字化提供基础。 但是,对于购物中心来说,“场”的数字化一直都是难度和成本最高的。Aibee 提供了一个高效率、低成本的路径——利用激光雷达、惯导、轮速计、相机等多种传感器融合技术,Aibee 自研出一款室内 3D 实景地图机器人,能够实现对大规模场景的自动拼接、自动建模,快速形成厘米级高精度的 3D 模型——这正是商业地产数字孪生的底座。

Aibee 的室内 3D 实景地图机器人更能够一次性扫描包含密集图像、三维点云、地磁信号、气压计、WiFi指纹、蓝牙指纹等多种数据,帮助其它智能设备在空间中重新定位并提供相应的服务。其效率之高、成本之低,林元庆举例道,“一个10万平的购物中心,传统方案需要30天,Aibee 只要1-2天。”

在空间数字孪生的基础上,Aibee 基于领先的人工智能技术,能够实现“人”、“货”、“车”等万级以上的多目标动态感知,并可实现数据打通,这让 Aibee 成为市场上唯一能做全场景、全流程、全量数字化的公司,以空前的速度推进购物中心的数字化与智能化。

林元庆指出,由于过去商业地产的数字化建设尚处于探索尝试的阶段,往往缺少总体的顶层规划。当需要客流数据辅助经营时,就建立一套客流系统收集数据,当需要提升停车场体验时,就搭建一套反向寻车系统。长此以往,系统烟囱林立,数据各自为营,难以形成合力。 “数字化与智能化的建设,需要先把数字化底座打牢。场、人、货、车的数字化做好之后,想要在上层搭建怎样的应用,直接从底座上拉数据、建应用就可以了,不需要重新再建一套系统。因为你想到的任何数据,在数字化底座里面都有”,林元庆如是说。基于此理念,Aibee 为商业地产行业打造了一整套的数字化与智能化解决方案,并将其命名为 AI Mall OS,其价值正如 Windows、iOS 操作系统一般,“这是与过去完全不同的一条建设商业地产数字化与智能化的路径”。

迅速获得市场认可的 Aibee 路径:超快落地效果显著

“一切数字化与智能化的应用,最终都要回到落地效果上去衡量其价值”,现场,林元庆用几个例子展示了通过 AI Mall OS 的整体应用、数据打通,对于商业地产收入增长、成本降低及体验提升的赋能。

如图所示,某购物中心常规的优惠券派发活动,一般情况下,投入10万营销费用,能带来约5-6倍的 GMV。Aibee 通过大数据,不断优化机器学习的模型,在2019年6月的活动上,为购物中心带来接近10倍的 GMV,并在2020年6月的活动上优化到了32倍。原来花10万块钱营销费用,通常情况能带来50万的 GMV,现在通过 Aibee 的技术去精准发券,能够带来300多万 GMV。

而应用了 Aibee 智能反向寻车系统的某大型购物中心停车场,彻底解决了顾客寻车难的问题。该购物中心场馆1部署了Aibee的反向寻车系统,场馆2无反向寻车系统,场馆3部署了某传统反向寻车方案。最终数据显示,场馆2(无寻车系统)平均每天求助保安帮助找车的顾客数为77人,场馆3(传统寻车系统)为165人,场馆1(Aibee 寻车系统)仅为4人,数字化与智能化的应用效果是显而易见的。 在大会现场,林元庆还展示了令主办方与到场嘉宾都大吃一惊的案例,Aibee 仅用9个小时就交付了的会议 AR 导航、VR 展览产品,参会嘉宾可通过 AR 小程序,快速导航到自己想去的展位和会议室,手机画面中漂浮的 AR 会议信息,还能时刻提醒会议议程,VR 展览则可线上实景逛展。

事实上,Aibee VR/AR 应用已在北京、上海、天津、宁波、广州、惠州、佛山、深圳、香港、成都、重庆、武汉、沈阳、青岛、合肥等超20个城市,超300座线下空间应用落地。

技术的领先性、方案的全面性,让 Aibee 在商业地产数字化与智能化领域快速落地,与 TOP 30 品牌中的15个品牌均已达成深度合作,成为商业地产数字化与智能化领域的领头狮。大会当日,作为「中国购物中心创新技术应用中心」的主要成员单位,林元庆出席并见证了中心的成立仪式。未来,Aibee 将带着这一套与众不同的技术、方案和路径,加速商业地产数字化与智能化的发展进程。

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